Información legal

Presentación de las operaciones de seguro

Gritchen Affinity

SAS con un capital social de 10.260 euros, inscrita en el RCS de BOURGES con el nº 529 150 542, con domicilio social en 27 rue Charles Durand, 18000 Bourges.

Société de Courtage d'Assurances sin obligación de exclusividad (lista de compañías de seguros asociadas disponible previa solicitud) sujeta a la supervisión de la ACPR, Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution, 4 place de Budapest - CS 92459 - 75436 Paris Cedex 09 e inscrita en el ORIAS en la categoría de Corredor de Seguros con el nº 11 061 317 (www.orias.fr).

Responsabilidad Civil Profesional y Garantía Financiera de conformidad con los artículos L 512-6 y L 512-7 del Código de Seguros francés.

Filial de GROUPE GRITCHEN ASSURANCES HOLDING, SAS con un capital de 2.312.218,80 euros.

Director editorial

M. Cédric COMBARET

Desarrollo y alojamiento

Este sitio ha sido desarrollado y alojado por Groupe Gritchen Assurances

Datos de contacto de la Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR)

ACPR
4 Place de Budapest,
CS 92459
75436 Paris Cedex 09

INFORMACIÓN, RECLAMACIONES Y MEDIACIÓN

Si tiene algún problema, diríjase a su persona de contacto habitual. Si no está satisfecho, puede presentar una reclamación escribiendo a : GRITCHEN AFFINITY - Servicio de reclamaciones - 27 rue Charles Durand 18000 Bourges o por correo electrónico: reclamations@gritchen.fr o conectándose a declare.fr Nuestro servicio de reclamaciones se compromete a tramitar su reclamación en los plazos siguientes:
- Diez días laborables a partir de la fecha de envío del acuse de recibo de la reclamación, a menos que podamos darle una respuesta en este plazo.
- Dos meses desde la fecha de envío de la reclamación hasta la fecha de envío de la respuesta.
Si, debido a la complejidad de la situación, no pudiéramos cumplir este plazo de dos meses, nos comprometemos a informarle al respecto.
Si, tras agotar las vías de recurso de que disponemos, persiste el desacuerdo entre nosotros, puede ponerse en contacto con el responsable de la Mediación del Seguro en la siguiente dirección La Médiation de l'Assurance - TSA 50110 - 75441 Paris Cedex 09 Su solicitud será examinada conforme a la Carta de Mediación, que puede consultar en la siguiente dirección: http://www.mediation-assurance.org/. Su reclamación podrá remitirse al mediador dos meses después del envío de la primera reclamación por escrito, independientemente de la persona o el departamento al que se haya enviado y de si se ha recibido o no una respuesta.
Si firma el contrato como consumidor, también puede utilizar la plataforma de resolución de litigios en línea (ODR) de la Comisión Europea a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Advertencia: información inexacta introducida en nuestro cuestionario

La información solicitada en el cuestionario es esencial para evaluar el riesgo y calcular la prima en consecuencia.
Si se acepta, el contrato de seguro se celebra sobre la base de la información facilitada en el cuestionario.
Por lo tanto, es muy importante que responda a las preguntas con exactitud, ya que si omite o falsea cualquier información, su derecho a indemnización puede verse reducido y su póliza cancelada, de conformidad con los artículos L113-8 y L113-9 del Código de Seguros

Formularios

Le ofrecemos varios formularios que nos permiten recoger sus solicitudes con la información que necesitamos para tramitarlas.

Usted es libre de no cumplimentar estos formularios. Sin embargo, es imprescindible rellenar algunos de ellos para poder hacer un seguimiento de sus solicitudes de contacto o de precios.

Al rellenar estos formularios, nos está enviando información que podrá ser utilizada por GRITCHEN AFFINITY y las entidades vinculadas a ella contractual o estatutariamente.

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BLOCTEL: LA LISTA DE OPOSICIÓN AL MARKETING TELEFÓNICO

Si no desea ser objeto de prospección comercial por teléfono, puede inscribirse gratuitamente en la lista de oposición a la prospección telefónica prevista en el artículo L223-1 del Código de Consumo directamente en el sitio web www.bloctel.gouv.fr o por correo postal dirigido a : Société Opposetel, Service Bloctel - 6, rue Nicolas Siret - 10 000 Troyes.
Al facilitar su número de teléfono en nuestra página web, acepta que nuestros servicios se pongan en contacto con usted en relación con su solicitud. Si ya está inscrito en la lista Bloctel, el hecho de que nos facilite sus datos telefónicos nos autoriza a utilizarlos para llamarle con el fin de responder a su solicitud.